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SeTAQ-檢重秤的售后,西泰克是認(rèn)真的

山東西泰克儀器 / 發(fā)布于2022-02-23    瀏覽次數(shù):1801

近日,根據(jù)計(jì)劃,山東西泰克儀器有限公司多支售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)分赴淄博、濟(jì)寧等周邊地市對(duì)眾多制藥企業(yè)進(jìn)行檢重秤的售后巡訪與設(shè)備升級(jí)。

每天,天蒙亮之時(shí),售后工程師已經(jīng)行進(jìn)在高速公路上,力爭(zhēng)趕在開(kāi)工前到達(dá)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)。工程師們常常顧不及吃飯,就在客戶(hù)的帶領(lǐng)下穿好衛(wèi)生隔離服進(jìn)入無(wú)菌車(chē)間,開(kāi)始設(shè)備的調(diào)試工作。

調(diào)試現(xiàn)場(chǎng).jpg


工作人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試.jpg

元宵節(jié)當(dāng)天,在淄博高新區(qū)某國(guó)內(nèi)知名藥廠,通過(guò)售后工程師努力,幾臺(tái)多列背封條包檢重秤上料槽的高度調(diào)整、與包裝機(jī)下料口的對(duì)接、稱(chēng)重皮帶的對(duì)正調(diào)試、剔除機(jī)構(gòu)的調(diào)試,均滿(mǎn)足了生產(chǎn)的最新需求,雙方還對(duì)新交付的幾臺(tái)檢重設(shè)備進(jìn)行了驗(yàn)收。最后,西泰克工程師又針對(duì)多列檢重秤的使用對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了更深一步的培訓(xùn)。為加強(qiáng)聯(lián)系、保證設(shè)備任何時(shí)候都能正常工作,雙方互加微信。客戶(hù)設(shè)備工程師一直對(duì)西泰克公司的服務(wù)態(tài)度與專(zhuān)業(yè)技能?chē)K嘖點(diǎn)贊。

工作人員進(jìn)行培訓(xùn).jpg

山東西泰克儀器有限公司開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)各種檢重秤,是國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè),還是衡器行業(yè)理事單位、制藥裝備行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員,先后獲ISO9001-2008質(zhì)量管理體系及歐盟CE認(rèn)證。

作為國(guó)際上檢重行業(yè)的佼佼者,西泰克擁有檢重秤的核心技術(shù)、近百項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利、高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì),并且擁有專(zhuān)業(yè)的全天候待命的售后保障團(tuán)隊(duì),時(shí)刻想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急。

秉承創(chuàng)新與高端服務(wù)的企業(yè)理念,及時(shí)為檢重秤客戶(hù)做好服務(wù)保障,我們,山東西泰克,是認(rèn)真的!

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